Jak kupować

• Należy skorzystać z wyszukiwarki (na szczycie naszej witryny - ramka "skarbów") - Można wpisać dowolną frazę i wcisnąć enter lub "szukaj".
• Można też skorzystać z wyszukiwania zaawansowanego (np. artykuły do określonej ceny) - w tym celu należ kliknąć przycisk "szukaj" na szczycie strony bez wpisywania frazy. Otworzy się nowe okno, gdzie można poszukiwać według zadanej ceny, daty wprowadzenia, czy z ograniczeniem do konkretnego wydawcy lub kategorii Jarmarku.

Dołożyliśmy możliwych starań by wizyty na Jarmarku były owocne, ale i wygodne*:

• Interesujące artykuły zawsze wkładaj "Do Walizy" ** przy użyciu stosownie oznaczonego przycisku.
• Gdy uzbierasz w Walizie cały zakup i chcesz go zrealizować, wybierz opcję ZAMÓWIENIE (opcja dostępna w jaskrawo-zielonym polu na każdej stronie lub w Twojej Walizie pod tabelą zawartości).
• Jarmark poprosi o zalogowanie lub założenie konta.
• Dalej w dwóch krokach przejdziesz proces wyboru sposobu dostawy, płatności, adresata, trzeci krok to tablica podglądu wszystkich danych zamówienia, należy je potwierdzić lub poprawić.
• Jarmark na potwierdzenie zareaguje natychmiastową odpowiedzą. Na Twój adres e-mail nadejdzie rachunek. Jeśli to nie nastąpi w ciągu trzech godzin od złożenia zamówienia oznacza to że coś poszło nie jak należy (skontaktuj się ze sprzedawcą).
• Twój zakup trafi pod podany przez Ciebie adres w ciągu 5 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia. Status zamówienia można śledzić na bieżąco logując się do swojego konta na Jarmarku i wybierając Moje Konto).

Przewidzieliśmy trzy metody:

1. Przez bardzo bezpieczną (szyfrowaną) usługę AllPay dzięki której wygodnie (automatycznie) dokonamy przelewu ze swojego banku na konto Jarmarku. To najlepsza metoda szczególnie gdy korzystasz z dowolnej niżej wymienionej usługi:

   mTransfer (mBank), Płacę z Inteligo (konto Inteligo), Pekao24 (Bank Pekao S.A.), Inteligo (Bank PKO BP), SEZAM (Bank Przem.-Han. BPH SA),

   MultiTransfer (MultiBank), MilleNet (Millennium Bank), Przelew24 (BZWBK), Deutsche Bank PBC S.A., ING Bank Śląski,

   Kredyt Bank S.A. (KB24), Płać z Nordea, Przelew z BPH, Lukas Bank, CitiBank

2. Można też dokonać przelew na konto Jarmarku samodzielnie (ręcznie - obniża to koszt zakupów o -2zł!). Dane do przelewu dostępne są stale w dziale Kontakt lub w szczegółach Twojego zamówienia w dziale "Moje Konto" gdzie również można wygenerować automatycznie wypełniany druczek przelewu potrzebny na poczcie. UWAGA: Wysyłamy gdy przekaz dotrze na konto Jarmarku BASNIE.PL, następuje to zwykle następnego dnia po dokonaniu przelewu lub natychmiast jeśli przelew jest z banku Inteligo.
3. Trzecią metodą to Opłata za Pobraniem Pocztowym (koszt +4.60zł). Za przesyłkę klient płaci przy odbiorze listonoszowi lub w urzędzie pocztowym. Klient może również zdecydować się na dostawę przesyłką kurierską, płacąc kurierowi przy odbiorze paczki)

Tabela kosztów dostawy z Jarmarku BASNIE.PL

• Zgodnie z Ustawą z dn. 2 marca 2002r. o ochronie praw konsumenta, klient może zrezygnować z towaru zakupionego na Jarmarku bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wtedy, gdy zakupiony produkt nie był używany, kopiowany lub nie został w żaden sposób zniszczony. Razem z towarem należy zwrócić otrzymany paragon lub fakturę. Jarmark BASNIE.PL gwarantuje zwrot wartości produktu. Pieniądze zostaną wysłane przekazem pocztowym. Koszt dostawy nie podlega zwrotowi, klient płaci również za odesłanie towaru.
• W przypadku reklamacji prosimy o przesłanie wadliwego towaru na adres Jarmarku podany na stronie "Kontakt z zarządcą". Firma nie przyjmuje jednak żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem reklamacji zostaną zwrócone natychmiast po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji. Do reklamowanej przesyłki należy dołączyć paragon lub fakturę wraz z opisem przyczyny zwrotu. Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy jeżeli tylko będzie to możliwe. (W przypadku książek za towar wadliwy uznaje się ją, gdy posiada wady techniczne).
• Złożone zamówienie może być anulowane tylko drogą telefoniczną (+48) 694 331 601
• Anulować można tylko zamówienia, które nie zostały jeszcze zrealizowane

Wszelkie pytania należy kierować do pracowników jarmarku na adres basnie@basnie.pl lub przez wygodny formularz na stronie Kontakt z zarządcą Jarmarku.